يتم قبول الحيوانات المساعدة لذوي الاحتياجات الخاصة على متن الخطوط الملكية الأردنية مجاناً.
يسمح باصطحاب الكلاب فقط كحيوانات خدمية على متن رحلات الملكية الأردنية. لا يُسمح بحمل حيوانات الخدمة غير المعتادة (مثل الثعابين والزواحف الأخرى والقوارض والقوارض والعناكب) كحيوانات خدمة.
لا يجوز رفض نقل حيوانات الخدمة بسبب أن نقلها قد يسيء أو يزعج موظفي شركة الطيران أو الأشخاص الذين يسافرون على متن الطائرة.
- اجراءات قبول الحيوانات المساعدة:
1. يُسمح باستخدام حيوانات الخدمة في جميع رحلات الملكيّة الأردنيّة في مقصورة الركاب لمرافقة الراكب من ذوي الإعاقة في أي مقعد يجلس فيه الراكب، شريطة أن:
أ. يكون الكلب مقيداً.
ب. يتم فحص الشهادات البيطرية والصحية للكلب للتأكد من امتثالها للوائح بلد الوجهة.
ج. يتوافق نقل الكلب مع لوائح بلد الوجهة اللازمة للسماح بالنقل القانوني لحيوان الخدمة.
د. لا يعيق الكلب ممراً أو أي شيء آخر، لتسهيل عملية الإخلاء في حالات الطوارئ.
ه. يبقى الكلب تحت أو بالقرب من مقعد صاحبه في جميع الأوقات.
و. إذا تعذر وضع الكلب بسبب حجمه في موقع مقعد الراكب المعاق الذي يستخدم الحيوان، فيجب أن يُمنح الراكب الفرصة للانتقال مع الحيوان إلى مقعد آخر يقع في نفس فئة الخدمة، إذا كان موجوداً على متن الطائرة، كبديل لطلب سفر الحيوان في عنبر الشحن.
ز. بالنسبة للرحلات التي تزيد مدتها عن 8 ساعات طيران أو أكثر، يجب على المسافر توفير:
- توثيق أن الحيوان لن يحتاج لقضاء حاجته أثناء الرحلة، أو يمكن للحيوان أن يقضي حاجته بطريقة لا تسبب مشكلة صحية أثناء الرحلة.
- نسخة ورقية أو إلكترونية مكتملة من "نموذج النقل الجوي للحيوانات التابع لوزارة النقل الأمريكية" كشرط من شروط النقل.
2. يجب قبول ما يلي كدليل على أن الحيوان يعتبر حيوان خدمة:
- بطاقات التعريف، أو الوثائق المكتوبة الأخرى، أو وجود أدوات تسخير، أو علامات ، أو تأكيدات شفهية موثوقة لشخص مؤهل من ذوي الإعاقة باستخدام الحيوان.
- لرحلات الولايات المتحدة فقط، قم بإكمال وإرسال "نموذج النقل الجوي التابع لوزارة النقل الأمريكية"، الذي طورته وزارة النقل، عند اختبار تدريب الحيوان وسلوكه الجيد، والتصديق على صحة الحيوان الجيدة.
3. إذا كان الراكب يسعى للسفر مع حيوان يستخدم كداعم عاطفي أو حيوان خدمة نفسية، فيجب أن يقدم الراكب ما يلي لقبول الحيوان للنقل في المقصورة: الوثائق الحالية (أقل من عام واحد من تاريخ الرحلة الأولية المجدولة للراكب) على ترويسة أخصائي الصحة العقلية المرخص (على سبيل المثال، طبيب نفسي، أخصائي نفسي، أخصائي اجتماعي إكلينيكي مرخص) ينص يها على أن:
أ. الراكب يعاني من إعاقة عقلية أو عاطفية معترف بها في الدليل التشخيصي والإحصائي للاضطرابات العقلية - الإصدار الرابع (DSM IV).
ب. يحتاج الراكب إلى الدعم العاطفي أو حيوان الخدمة النفسية كإقامة للسفر الجوي و/ أو للنشاط في وجهة الراكب.
ج. الشخص الذي يقدم التقييم هو أخصائي صحة نفسية مرخص له، ويكون الراكب تحت رعايته المهنية.
د. تاريخ ونوع ترخيص أخصائي الصحة العقلية والدولة أو الولاية القضائية الأخرى التي تم إصدارها فيها.
* لن يتم السماح بوجود حيوان الخدمة حتى يتم استيفاء الشروط التالية:
- إشعار مسبق قبل 48 ساعة.
- تقديم شهادة طبية سارية المفعول.
- الموافقة الممنوحة من قبل المستشار الطبي للملكيّة الأردنيّة.