Seat Selection


With Seat Selection, we have made your flight arrangements more convenient and much easier, where more needs have been taken into account;  whether you prefer an aisle or window, first row or exit seat, you can book it ahead of time with savings up to 30% online!
  • المقاعد بالسعر الإضافي

    اختيار مقعدك

    قد تتغيّر المقاعد الخاضعة لأسعار إضافية وذلك حسب توفرها والجداول.

    لدى اختيارك مقعداً بسعر إضافي، تختار إحدى هذه الفئات:

  • مقعد واسع (يتسع للساقين بشكل مريح)، يتضمن ذلك المقعد الواقع عند حائط الطائرة الداخلي والمقعد القريب من المخرج
  • المقاعد المفضلة
  • المقاعد الاعتيادية

    المقاعد بالسعر الإضافي متوفرة على رحلات الملكيّة الأردنيّة الفعّالة فقط.

    تغيير المقاعد

    لدواعٍ أمنية وتقنية ولضمان السلامة، اختيار المقاعد مسألة غير مضمونة. في هذه الحالات، ستوفر الملكيّة الأردنيّة البديل الأكثر ملاءمة.

    في حال قمتَ بتغيير المقعد، ستتمكن من الجلوس في ذات الفئة فقط.

    في حال أي تغيير قهري، سيتم نقل تعيين المقعد للرحلة التالية إن أمكن.

    بالنسبة إلى المسافر الذي يشتري مقعده المفضل، فبإمكانه استخدام هذا المقعد الذي تم شراؤه على متن الرحلة التي اشترى مقعدها بذاته. ليس بالإمكان نقل صلاحية المقعد الذي تم شراؤه لمسافر آخر.

    المقاعد القريبة من مخارج الطوارئ

    الأمن والسلامة هما الأولوية القصوى!

    على المسافر الذي يرغب في شراء مقعد مجاور من المخارج أن يكون بوضع ذهني وجسدي يمكّنه من مساعدة أفراد الطاقم في حال وقوع أي طارئ.

    ملاحظة مهمة: لدواعي السلامة، إن لم تستوفِ معايير الجلوس في المقعد المجاور للمخرج، فلموظف تسجيل الدخول أو مضيف الطائرة كامل الحق لتبديل مقعدك إلى آخر غير مجاور للمخرج. في حال لم يكن المقعد البديل مقعداً واسعاً. Important Note: For Safety reasons, if you don’t match the criteria of being seated on Exit Seat, at Check-in Counter or Flight Attendants will have the full  right to change your seat  to a non- Exit seat. If the alternative seat is not a Legroom Seat.

  • توفر القائمة التالية فئات المسافرين الذين يجب ألاّ يجلسوا على المقاعد المجاورة لمخارج الطوارئ:
  • المسافر الذي يبلغ من العمر أقل من 15 عاماً.
  • المسافر الذي يعاني من إعاقة ذهنية أو جسدية تعيقه من التحرك بسرعة إن لزم الأمر.
  • المسافر الكفيف أو الأصم، سواء كان يستخدم كلباً لمعاونته أم لا.
  • المسافر المسن أو المريض والذي يتعذر عليه التحرك بسرعة.
  • المسافر الذي يعيقه حجمه من التحرك بسرعة أو بلوغ مخرج الطوارئ أو عبوره.
  • المرأة الحامل.
  • الأطفال (سواء مع مرافق أم لا) والرضّع.
  • المسافر البالغ والذي يرافقه رضيع.
  • أدوات تثبيت الأطفال لا تُستخدم على المقاعد الواقعة في صف مخرج الطوارئ أو الصف الواقع أمام ذلك الصف أو خلفه.
  • المسافر الممنوع من الدخول، أو المسافر الخاضع للترحيل ومرافقه.
  • المسافر الذي لا ينوي تقديم المساعدة في حال وقوع أي طارئ.
  • المسافر الذي لا يجيد قراءة اللغة الإنجليزية بالمستوى الذي يجيز له استيعاب التعليمات المطبوعة على باب المخرج وفهم الإيماءات أو التعليمات الشفهية التي يقدمها طاقم الطائرة.

سياسة التعويض الخاصة بالمقاعد

  • تمتلك الملكيّة الأردنيّة كامل الحق لاتخاذ قرار استيفاء المسافر متطلبات الجلوس على المقعد المجاور لمخرج الطوارئ.
  • سيتم تقديم مقعد آخر للمسافر الذي لا يستوفي المتطلبات. لن يتم التعويض في حال سبق للمسافر دفع مبلغ إضافي مقابل الجلوس على المقعد المجاور لمخرج الطوارئ.
  • لن يتم تعويض المسافر الذي يلغي مقعداً استوفى مبلغاً إضافياً. إن غيّر المسافر مقعده لآخر أعلى ثمناً، فسيتعين عليه دفع القيمة الجديدة. إن غيّر المسافر مقعده لآخر أقل ثمناً، لن يكون هناك أي نوع من التعويض.
  • إن لم يكن المسافر راضياً عن مقعده الجديد نتيجة تغيير قهري على المقعد قبل السفر فله أحقية التقدم بطلب تعويض على رحلته وذلك من خلال التواصل معنا على مركز الاتصال أو مكاتب مبيعات الملكيّة الأردنيّة أو أية وسيلة أخرى اعتمدها لشراء الخدمة المعنية.
  • في حال اشترى المسافر مقعداً بحسب اختياره ومن ثم حوّل إلى درجة رجال الأعمال فليس بالإمكان استرجاع المبلغ الذي دفعه مسبقاً مقابل المقعد الذي اختاره.
  • يجب تقديم طلب التعويض خلال 48 ساعة من وقت حدوث العمليّة الخارجة عن المألوف.