Facebook image

نرحب بك في سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بالخطوط الجوية الملكية الأردنية والتي تغطي المواقع الإلكترونية لشركة عالية - الخطوط الجوية الملكية الأردنية (الملكية الأردنية)، وشركة الأجنحة الملكية المحدودة، والملكية الأردنية للسياحة والسفر (رويال تورز).

إن ملف تعريف الارتباط (الكوكي) هو ملف صغير مكون من أحرف وأرقام نقوم بتخزينه على متصفح جهازك أو القرص الصلب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك في حال موافقتك على ذلك. تحتوي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على معلومات يتم نقلها إلى القرص الصلب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تستخدم مواقعنا الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لمساعدتنا في تزويدك بخدمة فعالة عند قيامك بتصفح مواقعنا الإلكترونية.

 

. الموافقة على استلام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تستخدم مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ل ضبط النشاط على الموقع وتخصيص المعلومات حسب ذوقكم الشخصي. إن ملف تعريف الارتباط (الكوكي) هو عنصر من عناصر البيانات التي يمكن أن يرسلها الموقع الإلكتروني / التطبيق إلى متصفحك والذي قد يقوم بتخزين ملف تعريف الارتباط (الكوكي) على القرص الصلب في جهازك إما بشكل مؤقت أو طويل الأمد. وهذا يعني أنه عند قيامك بزيارة مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا في المستقبل، يمكننا تخصيص المعلومات لتناسب تفضيلاتك الفردية والتي يمكن أن توفر وقتك وتزودك بزيارة أكثر تخصيصاً. على سبيل المثال:

  • عند زيارة مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا، سوف تقوم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) بتذكر اللغة والبلد الذين قمت باختيارهما، بحيث تكون الصفحات بتلك اللغة، وأن تكون مطارات المغادرة في ذلك البلد.
  • إذا كنت في منتصف الحجز ، فسوف تسمح لك ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بنا بتصفح مناطق أخرى من مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا ثم العودة مرة أخرى إلى حجزك.

إننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:

  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الأساسية/ الضرورية للغاية: ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه ضرورية لتشغيل مواقعنا الإلكترونية. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي تمكّنك من تسجيل الدخول إلى مناطق آمنة في مواقعنا الإلكترونية، أو استخدام عربة التسوق أو الاستفادة من خدمات الفوترة الإلكترونية.
  • ملفات تعريف ارتباط (الكوكيز) التحليلية/ الخاصة بالأداء: وهي تتيح لنا معرفة وحساب عدد الزوار، والتعرف على كيفية قيام زوار مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا باستخدامها عند زيارتهم لها. وهذا يساعدنا في تحسين طريقة عمل مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان الوصوللما يبحث عنه المستخدمون بسهولة.
  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الوظيفية: تُستخدم للتعرف عليك عند العودة مرة أخرى إلى مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا. إن ذلك يتيح لنا تخصيص المحتوى الخاص بنا من أجلك، والترحيب بك باسمك، وتذكيرك بتفضيلاتك (على سبيل المثال، بلد إقامتك، أو لغتك، أو آخر رحلة قمت بحجزها، أو الحجوزات المرتبطة بحساب Royal Plus الخاص بك). إن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه يؤدي إلى منع صفحات معينة في مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا من العرض بشكل صحيح (على سبيل المثال، حساب Royal Plus الخاص بك)، كما أن ذلك يعمل على تقييد مستوى المساعدة عبر الإنترنت التي يمكن أن تقدمها الملكية الأردنية، ويمنعنا من تخزين التفضيلات اللازمة لعرض أو تعطيل ميزات معينة.
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تقوم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه بتسجيل زيارتك لمواقعنا/ تطبيقاتنا، والصفحات التي قمت بزيارتها، والروابط التي اتبعتها. سوف نقوم باستخدام هذه المعلومات لجعل مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا والإعلانات المعروضة عليها أكثر صلة باهتماماتك. يمكننا أيضاً مشاركة هذه المعلومات مع جهات خارجية لهذا الغرض.

 

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الفردية التي نقوم باستخدامها والأغراض التي نستخدمها من أجلها في الجدول التالي:

اسم ملف تعريف الارتباط (الكوكي)

المصدر

الاستمرارية/ المدة

الغاية

ASP.NET_SessionId

الفريق الأول

جلسة

أساسية/ ضرورية للغاية

ARRAffinity

جهات خارجية

جلسة

أساسية/ ضرورية للغاية

ARRAffinitySameSite

جهات خارجية

جلسة

أساسية/ ضرورية للغاية

AWSALB

الفريق الأول

يوم واحد

أساسية/ ضرورية للغاية

AWSALBCORS

الفريق الأول

6 أيام

أساسية/ ضرورية للغاية

__utma

جهات خارجية

سنتان

خاصة بالأداء

__utmb

جهات خارجية

يوم واحد

خاصة بالأداء

__utmc

جهات خارجية

جلسة

خاصة بالأداء

__utmt

جهات خارجية

يوم واحد

خاصة بالأداء

__utmz

جهات خارجية

6 شهور

خاصة بالأداء

_ga

جهات خارجية

سنتان

خاصة بالأداء

_gat

جهات خارجية

يوم واحد

خاصة بالأداء

_gid

جهات خارجية

يوم واحد

خاصة بالأداء

SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE

الفريق الأول

10 سنوات

خاصة بالأداء

_fbp

جهات خارجية

3 شهور

وسائل التواصل الاجتماعي

A3

جهات خارجية

سنة واحدة

خاصة بالأداء

ads/ga-audiences

جهات خارجية

جلسة

خاصة بالأداء

rj#lang

الفريق الأول

جلسة

خاصة بالأداء

auto_detect_country

الفريق الأول

29 يوم

أساسية/ ضرورية للغاية

country

الفريق الأول

جلسة

أساسية/ ضرورية للغاية

onlineBook_deptDate

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_retDate

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_Adults

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_Youth

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_Child

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_Infants

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_PromoCode

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_Economy

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_Business

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_RoundTrip

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_OneWay

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_multicity

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_Flex

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_Direct

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_isHome

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

onlineBook_Dest

الفريق الأول

جلسة

وظيفية

 

2. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) متعلقة بالجهات الخارجية

يرجى العلم بأن أطراف خارجية (بما في ذلك، على سبيل المثال، الشبكات الإعلانية ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة مرور البيانات الإلكتروني) قد تقوم أيضاً باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، والتي لا نقوم نحن بالإشراف عليها أو الاحتفاظ بها. من المحتمل أن تكون ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه ملفات تعريف ارتباط تحليلية / خاصة بالأداء أو ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) توجيهية.

 

3. كيفية عدم الارتباط

يمكنك حظر أو تغيير ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) من خلال تغيير الإعدادات على المتصفح الخاص بك. إلا أنك إذا كنت تستخدم متصفحك بإعدادات تحظر جميع ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية)، فإنك قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع أو بعض الأجزاء في موقعنا الإلكتروني.

فيما يلي قائمة من الروابط في قسم "المساعدة" لدى بعض برامج تصفح المواقع الإلكترونية المعروفة مع توضيح حول كيفية تغيير أو حظر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والتسويق الموجه، يمكنك الاطلاع على المواقع الإلكترونية التالية: www.allaboutcookies.org وكذلك www.youronlinechoices.eu.