Planungs- und Buchungsservice
Wir haben für unsere Passagiere ein System eingerichtet, das sie optimal bei ihren Reisevorbereitungen unterstützt. Dank unseres Online-Service müssen Sie sich nicht mehr in lange Warteschlangen vor den Flughafenschaltern einreihen.
- Sie können jederzeit direkt und bequem von zuhause aus oder im Büro mit uns in Kontakt treten. Auf unserer Website www.rj.com haben Sie die Möglichkeit, Flüge zu buchen, einzuchecken, Ihre Bordkarte auszudrucken und vieles mehr. Für eine besonders komfortable Nutzung unseres Online-Service empfehlen wir die Einrichtung eines Kundenprofils mit Ihren persönlichen Einstellungen.
- Unser zentral gelegenes City Terminal in Amman ist eine bequeme Alternative für Reisende, die vom Queen Alia International Airport abfliegen. Mit der umfassenden Unterstützung unseres kompetenten Personals erledigen Sie die Reisevorbereitungen im Handumdrehen – ob Planung der Reiseroute, Flugbuchung, Gepäckaufgabe oder Bordkarte. Diese Serviceleistungen stehen 4 bis 24 Stunden vor dem Abflug zur Verfügung. Außerdem bieten wir einen Shuttle-Service vom City Terminal zum QAIA an.
- Wir unterhalten überall in Amman, in anderen großen Städten Jordaniens sowie auf der ganzen Welt Verkaufsbüros. Diese Büros finden Sie auf jedem größeren Flughafen. Dort hilft man Ihnen gerne bei der Reisebuchung und beantwortet alle Fragen, die Sie zu Ihrem Flug mit Royal Jordanian haben.
- Wir betreiben ein Callcenter, das Sie bei der Planung Ihrer Reise unterstützt und die Buchung für Sie erledigt. Außerdem erhalten Sie aktuelle Informationen zu Ihrem Flug. Diese Serviceleistungen werden in englischer und arabischer Sprache angeboten und stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
- Das Einchecken am Flughafen war noch nie so einfach wie mit unseren Self-Check-in-Automaten. Sie können jederzeit schnell und bequem einchecken, ohne lange Warteschlangen vor den Check-in-Schaltern befürchten zu müssen.
Serviceleistungen an Board
"Welcome aboard" – das ist mehr als nur eine Begrüßung. Es ist vielmehr ein Versprechen.
- Wenn Sie einen Wunsch haben, reicht ein Knopfdruck, und schon ist unser aufmerksames Bordpersonal zur Stelle.
- Die Passagiere, die das gewisse Etwas suchen, das ihren Flug zu einem besonderen Erlebnis macht, werden nicht enttäuscht sein. Zusätzliche Decken und Kopfkissen, Erfrischungen sowie ein interaktives Bordunterhaltungssystem und TV-Programme garantieren einen komfortablen und vergnüglichen Flug.
- Alpha Catering ist unser Partner bei der optimalen Verpflegung unserer Fluggäste. Leckere Gerichte und einzigartige Kreationen lassen das Herz jedes Gourmets höher schlagen. Kaum eine andere Fluggesellschaft bietet eine vergleichbare kulinarische Erfahrung.
Sicherheit und Vorschriften
Service und Sicherheit müssen Hand in Hand gehen. Und Ihre Sicherheit ist unser größtes Anliegen. Daher versteht sich die Befolgung aller internationalen Sicherheitsvorschriften in unseren Flugzeugen und auf unseren Flügen von selbst. Dabei geht unsere Erfüllung der Anforderungen häufig über den gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen hinaus.
Aufrechterhaltung der Sicherheitsstandards
- Sämtliche Wartungs- und Servicearbeiten für unsere Flotte werden von Jordan Aircraft Maintenance Limited (JorAMCo) ausgeführt. JorAMCo ist bekannt für sein erstklassig ausgebildetes Personal, seine hohen Standards und seine moderne Ausrüstung. Unsere Flugzeuge könnten nicht in besseren Händen sein.
Wir verbinden Sie mit der Welt
Unser Streckennetz umfasst eine Vielzahl von Destinationen und Reiserouten. Dank unseres breiten Angebots aus Direktflügen und Partnerschaften mit anderen Fluggesellschaften können wir Sie an jeden gewünschten Zielort bringen. Unser Flugplan hält stets den passenden Flug und die richtige Verbindung für Sie bereit.
58 Destinationen
Mit Direktflügen bringen wir Sie zu den pulsierenden Metropolen und den schönsten Orten auf vier Kontinenten. Wir fliegen alle wichtigen internationalen Geschäftszentren sowie einige der beliebtesten Urlaubsziele der Welt an.
- Destinationen für Geschäftsreisende
- Destinationen für Urlaubsreisende
oneworld-Mitglied
oneworld ist eine weltweite Allianz von führenden Airlines, zu deren Mitgliedsfluggesellschaften auch Royal Jordanian gehört. Wir geben alle Vorteile unserer Mitgliedschaft an unsere Passagiere weiter.
- 11 Partner-Airlines verbinden Sie mit über 800 Zielorten – und es werden immer mehr. Sie können also sicher sein, dass Sie bei uns immer den passenden Flug und die richtige Verbindung finden.
- Treueprogramme und die Vorteile für Crown Class-Passagiere gelten auch für die Flüge und Lounges unserer Partner-Airlines.
Unsere Flotte
Die hochmoderne Flotte von Royal Jordanian genügt höchsten Ansprüchen. Unsere Flugzeuge entsprechen dem neuesten Stand der Technik. Sie bringen Sie sicher und komfortabel zu mehr als 59 Zielorten auf vier Kontinenten.
- Unsere Flotte umfasst 30 Flugzeuge, darunter die Airbus-Modelle A340, A321, A320, A319, A310, unser neuester A330 und zwei Embraer (195 und 175).
- 2013 wird die Flotte weiter vergrößert.