Información sobre Accesrail
Puede reservar su conexión de tren-aire sin problemas a través de cualquiera de nuestros canales de venta a través de rj.com, aplicación móvil, a través de nuestras oficinas de ventas, centro de llamadas o a través de su agente de viajes.
Reserve su viaje en Royal Jordanian y en nuestras compañías ferroviarias asociadas en Francia, Alemania, Canadá, España, Austria, Suecia, Bélgica y Reino Unido, Italia, Suiza, y conecte más allá de las principales ciudades de entrada de RJ con cualquiera de los destinos ofrecidos en tren o autobús.
Guía de viaje para viajar en TGV/SNCF
Si viaja a nuestros destinos ofrecidos utilizando el operador ferroviario TGV/SNCF (tren + avión), tenga en cuenta la siguiente información importante:
Si viaja a nuestros destinos aéreos/ferroviarios con un operador ferroviario, tenga en cuenta la siguiente información importante:
1.La facturación para los segmentos ferroviarios está disponible en el enlace ferroviario www.rail-checkin.com dentro de las 72 horas anteriores a la hora de salida del tren, utilizando el número de reserva que le proporcionó RJ/y su apellido. El check-in para los sectores ferroviarios no está disponible a través de RJ en línea, o de los mostradores de check-in de RJ. Billete de tren disponible para su descarga y enviado por correo electrónico al pasajero
2.Después de realizar el check-in en línea en el sector ferroviario, imprima una copia de la tarjeta de embarque del tren para todo el viaje.
3.Su equipaje facturado debe ser recogido en su destino de RJ, y también tiene que facturarlo por separado en la estación de tren para los sectores ferroviarios.
4.RJ declina toda responsabilidad por cualquier reclamación o problema relacionado con el transporte en su viaje en tren, incluidos, entre otros, los siguientes: cancelaciones, retrasos, pérdidas o daños de equipaje.
5.Los servicios de solicitud especial no pueden reservarse en los tramos ferroviarios a través de RJ. Para obtener asistencia, diríjase a cualquiera de nuestros canales de venta o a ibesupport@rj.com al menos una semana antes de la salida de su vuelo de RJ.
Si viaja a nuestros destinos aéreos/ferroviarios utilizando el operador ferroviario Accessrail/9B, tenga en cuenta la siguiente información importante
1.La facturación para los segmentos ferroviarios no está disponible a través de RJ en línea, ni en los mostradores de facturación. Tendrá que facturar en línea para el segmento ferroviario utilizando este enlace www.accesrail.com en un plazo de 48 horas antes de la hora de salida del tren, utilizando el número de reserva que le proporcionó RJ/y su apellido.
2.Una vez que haya realizado la facturación en línea en el tramo ferroviario, imprima una copia de la tarjeta de embarque del tren para todo el viaje.
3.Su equipaje facturado debe ser recogido en su destino de RJ, y también tiene que facturarlo por separado en la estación de tren para los sectores ferroviarios.
4.RJ declina toda responsabilidad por cualquier reclamación o problema relacionado con el transporte en su viaje en tren, incluidos, entre otros, los siguientes: cancelaciones, retrasos, pérdidas o daños de equipaje.
5.Los servicios de solicitud especial no pueden reservarse en los segmentos ferroviarios a través de RJ. Para obtener asistencia, diríjase a cualquiera de nuestros canales de venta o a ibesupport@rj.com al menos una semana antes de la salida de su vuelo de RJ.