Visión
Ser la aerolínea elegida para conectar Jordania y Oriente Medio con el mundo.
Misión
Asegurar que nuestros clientes siempre recomienden nuestra aerolínea ya que ofrece:
- El nivel más alto de seguridad, confianza en el transporte aéreo.
- Una experiencia de viaje con una atención al cliente excepcional.
- Valorar su dinero manteniendo costes eficientes.
Asegurar que nuestro personal se sentirá motivado y trabajará productivamente en equipo porque ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo sano y estimulante con diálogo abierto y participación.
- Prestaciones laborales y recompensas competitivas.
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
- Liderazgo enérgico y decisivo.
Asegurar que nuestros accionistas invertirán en la empresa, ya que ofrecemos:
- Un atractivo rendimiento de la inversión.
- Crecimiento rentable y sostenible.
- Los más altos niveles de integridad corporativa y responsabilidad.
Asegurar que Jordania estará orgullosa de nosotros porque:
- Representamos la mejor de la hospitalidad y la cultura jordana.
- Promovemos Jordania como destino y una puerta de entrada a Oriente Medio tanto a los viajeros de negocios como de placer.
- Apoyamos a las comunidades y organizaciones benéficas locales.
Valores
Nos esforzamos por la excelencia, por lo que, nuestros valores son:
Trabajo en equipo
- Disfrutamos trabajando y tenemos éxito gracias a una comunicación efectiva. Creemos que podemos lograr más trabajando juntos como un equipo.
- Respetamos las opiniones de la gente y aprendemos de nuestras diferencias.
Objetivo
- Tomamos decisiones basadas en hechos concretos y desde un punto de vista comercial, no basadas en la emoción o en la opinión.
- Siempre ofrecemos datos para apoyar nuestro punto de vista y explicárselo a nuestros colegas.
Responsabilidad
- Nos esforzamos constantemente por cubrir las necesidades de nuestros clientes.
- Garantizamos el cumplimiento estricto de las políticas internas de la empresa y de las regulaciones externas.
Compromiso
- Estamos dedicados a ofrecer lo mejor a nuestros accionistas.
- Hemos establecido y alcanzamos un alto rendimiento.
- Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y nuestro trabajo.
- Escuchamos y respondemos las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Cuidados
- Siempre entendemos y ayudamos a nuestros clientes.
- Siempre tratamos de ser un apoyo para nuestras colegas.
- Nuestro objetivo es ofrecer a los demás lo que deseamos para nosotros mismos.
Confianza
- Somos siempre honestos y transparentes con nuestros clientes, socios y empleados.
- Fomentamos la confianza y el respeto en nuestro entorno de trabajo y promovemos un ambiente de comunicación abierta.