Planlama ve Rezervasyon Hizmetleri
Yolcularımızın uçağa binişten önceki zamanlarını rahat ve sorunsuz geçirmelerini sağlayan bir sistem geliştirdik. Sizlere kolaylık sağlayan hizmetlerimiz sayesinde havalimanında uzun kuyruklar beklemek zorunda değilsiniz.
- Online hizmetlerimiz sayesinde evinizin veya ofisinizin rahat ortamında bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. rj.com üzerinden rezervasyon ve check-in yapabilir, biniş kartınızı basabilir ve daha pek çok işlemi gerçekleştirebilirsiniz.Web sitesi üzerinden hesap oluşturarak, web sitesinin tercihlerinizi hatırlamasını ve size özel hizmet vermesini sağlayabilir ve böylece online hizmetlerimizden daha kolay yararlanabilirsiniz.
- Merkezi konumdaki Amman Şehir Terminalimiz Queen Alia Havalimanı’ndan yolculuk yapanların kolaylıkla kullanabileceği bir alternatif sunuyor.Uzman personelimiz, yolculuk planı, rezervasyon, bagaj check-in işlemi ve biniş kartının alınması konusunda size yardımcı olabilir. Bu hizmetler, uçağınızın kalkışından 4 ila 24 saat öncesine kadar verilebilmektedir. Ayrıca, Amman Şehir Terminali’nden Queen Alia Havalimanı’na shuttle hizmeti de sunulmaktadır.
- Amman'da birçok noktada, Ürdün’ün diğer şehirlerinde ve dünyanın birçok yerinde satış ofislerimiz bulunmaktadır. Büyük havalimanlarında yer alan bu ofislerden uçuş rezervasyonu yapmanıza yardımcı olacak hizmetler alabilir ve Ürdün Kraliyet Havayolları ile ilgili sorularınıza cevap alabilirsiniz.
- Ayrıca, yolculuk planlaması, rezervasyon işlemleri ve uçuş tarihleri hakkında bilgi ve yardım alabileceğiniz çağrı merkezimiz de hizmetinizdedir. Çağrı merkezi hizmetleri İngilizce ve Arapça dillerinde ve günün 24 saati sunulmaktadır.
- Self check-in kiosklarımızla havalimanında check-in yapmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Check-in işlemlerinizi kendiniz yaparak, kontuarda sıra beklemez ve işlemlerinizi hızlandırabilirsiniz.
Uçak İçi Hizmetler
“Uçağımıza hoş geldiniz” sözü sadece bir karşılama ifadesi değildir. Tüm kabin ekibinin, sorumluluğundaki yolculara karşı sergiledikleri tavırdır.
- Özenli konukseverliği ile bilinen kabin ekibimizin size yardımcı olması için bir düğmeye basmanız yeterli.
- Uçuşlarının daha rahat olmasını sağlayan küçük dokunuşlarımızla yolcularımız asla hayal kırıklığı yaşamaz. Arkanıza yaslanıp rahatlamanız ve uçuşunuzun keyfini çıkarmanız için ihtiyacınız olan her şey düşünüldü: ekstra battaniye ve yastık, ikramlar, interaktif eğlence sistemi ve programlar.
- Yolcularımıza seçim yapabilecekleri bir menü sunan iş ortağımız Alpha Catering, bir uçak yolculuğunda çok sık karşılaşamayacağınız türden lezzetli ve eşsiz yemekler hazırlıyor.
Emniyet ve Düzenlemeler
Rahat ve keyifli hizmetler, emniyetinizden emin değilseniz hiçbir anlam ifade etmez. Emniyetiniz, bizim için ilk sırada gelir. Bunun için, tüm uçak ve uçuşlarımızda tüm uluslararası emniyet düzenlemelerine uyuyor ve hatta kanunen gerekli olanların ötesinde önlemler alıyoruz.
Emniyet Standartlarının Uygulanması
- Jordan Aircraft Maintenance Limited (JorAMCo), filomuzun tamamı için gerekli bakım ve hizmet gerekliliklerini yerine getirmektedir. Dünya standartlarında eğitim almış personeli, olağanüstü standartları ve modern ekipmanları ile tanınan bir şirket olması sebebiyle, filomuz ve kıymetli misafirlerimiz emin ellerde.
Dünyayı Keşfedin
Uçuş noktalarımız ve yolculuk rotalarımızla dünyayı keşfedin. Direkt uçuşlarımız ve program ortaklarımızla sizi gitmek istediğiniz her yere taşıyoruz. Dakik uçuş programımız ve bağlantılarımız ile istediğiniz zaman istediğiniz yere uçabilirsiniz.
54 Uçuş Noktası
Dört kıtaya yayılmış direkt uçuşlarımız ile 54 popüler noktaya uçabilirsiniz. Büyük uluslararası iş merkezlerinin tamamına ve dünyanın en popüler bazı seyahat ve eğlence noktalarına ulaşım sağlıyoruz.
- Ticari uçuş noktaları için buraya tıklayın.
- Seyahat uçuş noktaları için buraya tıklayın.
Oneworld Üyeliği
Oneworld, dünyanın önde gelen havayolu ve yolculuk hizmetleri birliğidir. Ürdün Kraliyet Havayolları olarak Oneworld üyesi olmaktan gurur duyuyoruz. Oneworld Alliance üyeliğimizin sağladığı tüm avantajları yolcularımızla da paylaşıyoruz.
- Sürekli büyüyen ve 800'den fazla noktaya tarifeli uçuşlar düzenleyen 11 program ortağımız sayesinde dilediğiniz her an uçabilirsiniz.
- Sadakat programları ve Crown Sınıfının avantajları, program ortaklarımızın uçuşlarında ve lounge’larında kullanılabilir.
Filomuz
Ürdün Kraliyet Havayolları, 25’ten fazla uçaktan oluşan ultra modern filosu ile günümüz seyahat severlerinin ihtiyaçlarını karşılıyor. En son inovasyonları ve üstün teknolojiyi yansıtan filomuz, dört kıtada 54 noktaya kolay, rahat ve güvenli uçuş deneyimi sağlıyor.
- Boeing 787, A330, A321, A320, A319, A310 ve Embraer 195 ve 175 modellerinde 25’ten fazla uçağımız bulunmaktadır.