Facebook image

  

نأسف للإزعاج والاضطراب الناتجين عن التطورات الأخيرة التي تشهدها المنطقة.

 

يرجى التكرم بالعلم بأن الخيارات التالية ستكون متاحة لمسافري الملكية الأردنية المتأثرين بإلغاء الرحلات للسفر بتاريخ 28 شباط 2026 وما بعده:

 

  • يحق للمسافرين تغيير الحجز دون رسوم ودون فرق في الأسعار، وذلك للسفر قبل أو في 20 أيار 2026.
  • يحق للمسافرين تغيير الحجز مع تحصيل فرق السعر، وذلك للسفر قبل أو في 15 كانون أول 2026.
  • يحق للمسافرين إعادة الحجز إلى وجهة بديلة ضمن نفس نطاق منطقة الأياتا (IATA) دون رسوم، وذلك للسفر قبل أو في 20 أيار 2026.
  • يحق للمسافرين العابرين عبر عمّان إعادة الحجز على شركات طيران أخرى حسب توفر المقاعد (على أن تكون الرحلة الأولى على الملكية الأردنية).
  • يحق للمسافرين المتأثرين بإلغاء الرحلة الجوية طلب استرداد قيمة الجزء غير المستخدم من تذكرتهم، أو الحصول على قسيمة غير قابلة للاسترداد صالحة لمدة عام واحد.
  • يُسمح للمسافرين إلى سوريا أو العراق، والذين تم حجز تذاكرهم أو إعادة ترتيب رحلاتهم سابقاً على خدمة الحافلات، بإعادة الحجز على متن رحلة جوية مجاناً، وذلك للسفر في أو قبل 20 أيار 2026.
  •  
    يُسمح للمسافرين المتجهين إلى العراق أو سوريا أو لبنان بطلب إلغاء تلك الرحلات من تذاكرهم دون فرض رسوم إضافية أو ضرائب حكومية، وذلك بالنسبة للتذاكر الصادرة في  أو قبل تاريخ 1 آذار 2026. أما في الحالات الأخرى، فيتم تحصيل فرق قيمة التذكرة والضرائب الحكومية المستحقة.
  • للمسافرين الذين اشتروا تذاكرهم من خلال وكيل سفر يُرجى منهم التواصل مع الوكيل مباشرةً.


ستستمر رحلات الملكية الأردنية كالمعتاد طالما بقي المجال الجوي الأردني مفتوحاً. ومع ذلك، ننصح المسافرين بمتابعة حالة رحلاتهم باستمرار من هنا.

 

المسافرين المقرر سفرهم خلال الفترة من 28 شباط 2026 ولغاية 15 أيار 2026، والذين لم تتأثر رحلاتهم بالإلغاء ولكنهم يفضلون عدم السفر، سيكونون مؤهلين للاستفادة من الخيارات التالية:

  

  • يحق للمسافرين إجراء تغيير مجاني مع تحصيل فرق السعر، وذلك للرحلات الصالحة للسفر في أو قبل 15 كانون أول 2026.
  • في حال طلب استرداد قيمة التذكرة، تطبق شروط التذكرة.
  • يحق للمسافرين الحصول على قسيمة غير قابلة للاسترداد صالحة لمدة عام واحد.
  • للمسافرين الذين اشتروا تذاكرهم من خلال وكيل سفر يُرجى منهم التواصل مع الوكيل مباشرةً.

  

**  تتوفر خدمة الحافلات إلى سوريا.

** أول تغيير مجاني للتذاكر الصادرة بين 03 آذار 2026 و30 نيسان 2026، على أن يتم السفر في أو قبل 31 كانون أول 2026.

 

نُدرك تماماً حجم القلق الذي قد تسببه مثل هذه المستجدات لمسافرينا الكرام، ونؤكد أن الملكية الأردنية تبذل قصارى جهدها لضمان سلامتكم وراحتكم ورضاكم في جميع الأوقات.